Társasházkezelés Sopronban, átláthatóan

Szolgáltató / Webhely üzemeltetője: Borics György e.v. (okl. környezetmérnök, társasházkezelő)

Ügyfélszolgálati iroda / Székhely: 9400 Sopron, Juharfa utca 5.
E-mail: info@pro-house.hu
Központi telefonszámok: +36 70 531 4171, +36 70 265 6348

Adószám: 60318406-1-28
Nyilvántartási szám: 20298491

Tárhelyszolgáltató: fws online Zrt. (9444 Fertőszentmiklós, Petőfi u. 48.)

A webhely célja

A webhely a ProHouse társasházkezelési és közös képviseleti szolgáltatásait, elvégzett munkáit és elérhetőségeit mutatja be, valamint közvetlen hozzáférést biztosít a társasházak digitális lakóportáljához.

Szerzői jogok

A weboldalon megjelenő szöveges tartalmak, fényképek és arculati elemek a ProHouse Társasházkezelés szerzői jogi védelme alatt állnak. Bárminemű másodközlésük kizárólag a jogtulajdonos előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

Adatkezelő: ProHouse Társasházkezelés – Borics György e.v.
Székhely / Iroda: 9400 Sopron, Juharfa utca 5.
E-mail: info@pro-house.hu
Telefonszám: +36 70 531 4171, +36 70 265 6348

1. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés a GDPR, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint a társasházakról szóló 2003. évi CXXXIII. törvény (Tht.) 48. §-a alapján történik.

Az adatkezelés célja a társasházkezelési és közös képviseleti feladatok szabályszerű ellátása, a tulajdonosok azonosítása az online Társasházi Adatbázisban és Lakóportálon, a közös költség egyenlegek pontos nyilvántartása, a hibabejelentések kezelése, valamint az online megkeresések megválaszolása.

2. A kezelt adatok köre

• Kapcsolatfelvétel: Név, e-mail cím, telefonszám, érintett épület / cím és az üzenet szövege.

• Társasházi Adatbázis / Lakóportál: Tulajdonos neve, albetét adatai, e-mail cím, naprakész folyószámla és befizetési egyenlegek a társasházi törvény előírásainak megfelelően.

• Technikai adatok és cookie-k: A honlap a működéshez szükséges munkamenet sütiket és névtelen látogatottsági statisztikát alkalmaz.

3. Adattárolás időtartama és biztonság

A kapcsolatfelvételi adatokat az ügyintézés lezárásáig, a társasházi számviteli bizonylatokat a törvényi előírásoknak megfelelően 8 évig őrizzük meg. Az adatokat jelszóval védett, biztonságos rendszereken tároljuk.

4. Érintetti jogok

Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását az info@pro-house.hu címen. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, www.naih.hu) fordulhat.

1. A feltételek elfogadása és hatálya

A pro-house.hu weboldal, valamint a ProHouse Társasházkezelés által működtetett online Társasházi Adatbázis és Lakóportál használatával a felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket.

2. Regisztráció és belépési jogosultság

A Társasházi Adatbázisba és az online felületre történő regisztrációt kizárólag a rendszer adminisztrátora vagy a közös képviselő végzi el a társasházban jogszerű tulajdonnal vagy bérleti joggal rendelkező lakók részére.

A regisztrációhoz érvényes e-mail cím és a társasházi albetét megadása szükséges. A felhasználó a megadott e-mail címére kapja meg a kezdeti belépési azonosítókat.

3. A felhasználó kötelezettségei és felelőssége

A felhasználó köteles a belépési felhasználónevét és jelszavát titokban tartani, azt illetéktelen harmadik személynek át nem adhatja. A felhasználói fiókkal végzett valamennyi tevékenységért a regisztrált felhasználó felel.

Amennyiben a felhasználó tudomást szerez arról, hogy adataihoz illetéktelenek férhettek hozzá, köteles haladéktalanul értesíteni a ProHouse ügyfélszolgálatát a jelszó azonnali megváltoztatása vagy a fiók ideiglenes zárolása érdekében.

4. A Szolgáltató jogai és a szolgáltatás korlátozása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben – így különösen jogosulatlan belépési kísérlet, a rendszer biztonságát veszélyeztető magatartás vagy a társasházi jogosultság megszűnése esetén – a felhasználó hozzáférését átmenetileg vagy véglegesen korlátozza, illetve a fiókot megszüntesse.

A Szolgáltató jogosult a jelen felhasználási feltételeket a felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítani. A módosítás hatálybalépését követő használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.